• einfache Wiedervorlagen

    Wiedervorlagen sind ein wichtiges Element für die effiziente Verwaltung. Einzelne Benutzer oder Arbeitsgruppen können sich so bestimmte Aufgaben merken und strukturiert abarbeiten.

    Der Überblick über die Vielzahl von Einzelaufgaben kann schnell zu einem Problem in der Verwaltung werden. Unsere Wiedervorlagen unterstützen Sie bei ihrer Arbeit. 
    Sie können Wiedervorlagen für sich selbst oder für ganze Arbeitsgruppen hinterlegen. Die Wiedervorlage kann zu einem bestimmten Termin in der Oberfläche erscheinen und verschiedene Optionen zu diesem Problem anbieten. In der einfachsten Form können Sie nur die Angelegenheit als "erledigt" markieren. Umfangreichere Wiedervorlagen bezeichnen wir als Prozesse.
    Prozesse können wesentlich kompliziertere Abläufe verwalten wie den Mahnprozess, den Zeichnungsprozess oder die Bearbeitung von Geburtstagslisten. Die Anzeige für die Benutzer bleibt dabei gleich, lediglich die Möglichen Optionen werden mehr. Ein Mahnprozess könnte so folgende Optionen anbieten:

    • Schreiben erstellen und zusenden
    • 14 Tage auf Einzahlung warten
    • auf Klärung durch Vertriebspartner warten
    • Weiterleitung an Inkasso
    • schließen des Mahnprozesses

    Die großen Vorteile der Verwaltung der Aufgaben innerhalb der Software ist die Unabhängigkeit von bestimmten Mitarbeitern. Ein neuer Mitarbeiter kann so sehr leicht die Aufgaben eines anderen Kollegen übernehmen. Die Ausweitung von Aufgaben auf mehrere Mitarbeiter ist ebenfalls kein Problem.

    Anwendungsgebiet: